Analisis Sistem Pengendalian Internal Piutang Pada PT Grand Mutiara Hotel Berastagi

Analisis Sistem Pengendalian Internal Piutang Pada PT Grand Mutiara Hotel Berastagi, Sistem, Pengendalian Internal, Piutang...

Author: GRACELLA VIVI OLIVIA
Date: 2025
Keywords: Sistem, Pengendalian Internal, Piutang
Type: Skripsi
Category: penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem pengendalian internal dalam menilai pencatatan piutang dan standar operasional prosedur pengendalian internal penagihan piutang pada PT Grand Mutiara Hotel Berastagi. Latar belakang penelitian ini didasari oleh tingginya jumlah piutang yang telah melewati batas jatuh tempo, sehingga dapat mengganggu arus kas dan kelancaran operasional perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, dokumentasi, penelitian keperpustakaan dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pengendalian internal yang diterapkan perusahaan telah mengacu pada kerangka COSO, seperti pemisahan fungsi, otorisasi transaksi, dan pemeriksaan internal. Namun, implementasi masih belum optimal karena belum adanya dokumentasi SOP yang lengkap serta lemahnya kebijakan mitigasi risiko piutang tak tertagih. Penelitian ini menyarankan agar perusahaan menyusun SOP tertulis yang komprehensif, menetapkan kebijakan kredit yang lebih selektif, serta meningkatkan evaluasi dan pelatihan kepada staff terkait. Dengan demikian, sistem pengendalian piutang dapat berjalan lebih efektif dan mendukung keberlangsungan usaha hotel.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB