Analisis work family conflict dan stress kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. BANK BNI cabang USU

Analisis work family conflict dan stress kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. BANK BNI cabang USU, Work Family Conflict, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja...

Author: DIAN FIRDAUS
Date: 2023
Keywords: Work Family Conflict, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja
Type: Skripsi
Category: penelitian

Kepuasan kerja merupakan hal yang menjadi perhatian dalam suatu organisasi perusahaan, termasuk di perbankan. Bank sudah seharusnya memuaskan karyawannya karena mereka merupakan aset yang berharga bagi bank. Upaya memuaskan karyawan ini penting agar karyawan dapat berkinerja baik, khususunya dalam memberikan layanan kepada nasabah. Mengingat pentingnya kepuasan kerja ini, maka sangat penting bagi bank untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work family conflict dan stress kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Bank BNI Cabang USU. Adapun jenis penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif dan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, reabilitas. Uji asumsi klasik, analisis linier berganda, uji t, uji F dan determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work family conflict berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja secara bersama-sama dipengaruhi oleh work family conflict dan stres kerja.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB