Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolahan Data Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan PIZZA HUT GAPERTA MEDAN Dengan Metode SAW .

Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolahan Data Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan PIZZA HUT GAPERTA MEDAN Dengan Metode SAW ., pelanggan, kepuasan, SAW, kriteria, bobot, preferensi...

Author: SUTARNA
Date: 2023
Keywords: pelanggan, kepuasan, SAW, kriteria, bobot, preferensi
Type: Skripsi
Category: penelitian

Sistem Informasi Pengelola Data Kepuasan Pelanggan pada Perusahaan Pizza Hut Gaperta Medan dengan Metode SAW (Simple Additive Weighting) adalah sebuah penelitian yang bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi yang efisien dalam mengelola data kepuasan pelanggan di perusahaan tersebut. Metode SAW digunakan untuk melakukan perbandingan dan penilaian kriteria yang telah ditentukan, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih rasional dan objektif. Melalui sistem ini, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas proses pengelolaan data kepuasan pelanggan, memperoleh informasi yang transparan, dan meningkatkan kualitas layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Hasil implementasi sistem ini diharapkan dapat memberikan manfaat signifikan bagi Perusahaan Pizza Hut Gaperta Medan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengoptimalkan operasional perusahaan.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB