Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Survei pada Konsumen Meuligoe Kupi Atjeh (MKA Kupi) Binjai)

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Survei pada Konsumen Meuligoe Kupi Atjeh (MKA Kupi) Binjai), Kualitas produk, kulaitas pelayanan dan kepuasan konsumen...

Author: HERY METTA GINTING
Date: 2022
Keywords: Kualitas produk, kulaitas pelayanan dan kepuasan konsumen
Type: Skripsi
Category: penelitian

Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung atau konsumen Meuligeo Kupi Atjeh (MKA KUPI) Binjai, dan sample sebanyak 94 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan secara parsial dan simulta berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen di Meuligeo Kupi Atjeh (MKA KUPI) Binjai.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB