Analisis Kualitas pelayanan dan semangat kerja pegawai terhadap kepuasan masyarakat kantor camat medang Deras Kabupaten Batu Bara.

Analisis Kualitas pelayanan dan semangat kerja pegawai terhadap kepuasan masyarakat kantor camat medang Deras Kabupaten Batu Bara., Kualitas Pelayanan, Semangat Kerja dan Kepuasan Masyarakat...

Author: NURANISA
Date: 2022
Keywords: Kualitas Pelayanan, Semangat Kerja dan Kepuasan Masyarakat
Type: Skripsi
Category: penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan masyarakat yang meliputi kualitas pelayanan dan semangat kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat Kantor Camat Medang Deras Kabupaten Batu Bara. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan bantuan program SPSS versi 20.0. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah Masyarakat Kantor Camat Medang Deras Kabupaten Batu Bara dan sampel sebanyak 100 responden. Pengambilan data primer menggunakan kuesioner

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB