PERLINDUNGAN HUKUM BAGI DRIVER TERHADAP PEMBATALAN PEMESANAN MAKANAN DAN MINUMAN MELALUI APLIKASI ONLINE MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
PERLINDUNGAN HUKUM BAGI DRIVER TERHADAP PEMBATALAN PEMESANAN MAKANAN DAN MINUMAN MELALUI APLIKASI ONLINE MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN, Perlindungan Hukum Bagi Driver...
Author: WHENSEN KRISTIANI SINAMBELA
Date: 2023
Keywords: Perlindungan Hukum Bagi Driver
Type: Skripsi
Category: penelitian
Penelitian ini untuk mengetahui perlindungan hukum bagi driver gojek yang mengalami pembatalan pesanan secara sepihak oleh konsumen saat melakukan transaksi gofood. Pembataaln sepihak yang dilakukan customer merupakan tindakan perbuatan melawan hukum. Untuk itu driver dapat menuntut hak yang belum dipenuhi oleh customer dalam pembayaran Gofood. Persoalan yang timbul dari penggunaan aplikasi ojek online untuk membeli makanan dan minuman berbagai macam mulai dari pesan yang tidak sesuai, harga makanan dan minuman yang berbeda dengan aplikasi online, sampai dengan persoalan orderan yang dibatalkan sepihak oleh konsumen. Hal tersebut menjadi persoalan, sehingga jika dikaitkan dengan permasalahan keperdataan itu termasuk dalam perbuatan melawan hukum. Atas hal tersebut diperlukan pengkajian untuk mengetahui implikasi hukum dari pembatalan perjanjian pemesanan makanan dan minuman menggunakan aplikasi pemesanan ojek online. Metode penelitian ini bersifat deskriptif dengan jenis penelitian hukum normatif, metode pengumpulan data dilakukan dengan cara penelitian pustaka (library research) meliputi bahan primer, sekunder, ataupun tersier. Belum ada peraturan khusus yang melindungi driver gojek selaku pelaku usaha yang mengalami kerugian atas pembatalan sepihak oleh konsumen. Peraturan yang mengatur antara konsumen dan pelaku usaha mengacu pada Undang-Undang no. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen dimana terdapat hak dan kewajiban bagi konsumen dan pelaku usaha.
Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK
Collections:
Digital Library UNPAB