Analisis Sistem Pengajuan Klaim Jaminan Hari Tua (JHT) di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Labuhanbatu Utara

Analisis Sistem Pengajuan Klaim Jaminan Hari Tua (JHT) di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Labuhanbatu Utara, Sistem Pengajuan Klaim, Jaminan Hari Tua, Perhitungan, BPJS Ketenagakerjaan...

Author: LIANA EVI HERA YANTI
Date: 2023
Keywords: Sistem Pengajuan Klaim, Jaminan Hari Tua, Perhitungan, BPJS Ketenagakerjaan
Type: Skripsi
Category: penelitian

Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pengajuan klaimprogram Jaminan Hari Tua, serta mengetahui kendala yang dialami oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Labuhanbatu Utara dalam kepengurusan pengajuan klaim dan Pencairan Klaim beserta Perhitungan Saldo Jaminan Hari Tua oleh peserta. Dengan memahami prosedur yang baik dan benar, maka diharapkan dapat menghemat waktu, tenaga dan biaya baik bagi pihak BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Labuhanbatu Utara maupun peserta. Pada penelitian ini mengguanakan metode kualitatif yaitu dengan memusatkan deskripsi-deskripsi kalimat yang rinci, lengkap dan mendalam, serta menggambarkan situasi yang sebenarnya guna mendukung penyajian data. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara secara langsung dengan Bidang Pelayanan, melakukan observasi di bagian pelayanan dan mengamati dengan teliti saat melaksanakan kegiatan magang, serta melalui dokumen atau arsip yang bersangkutan. Hasil pengamatan yang diperoleh bahwa pelaksanaan sistem pengajuan klaim jaminan hari tua BPJS ketenagakerjaan cabang Labuhanbatu Utara telah sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Adapun kendala yang dihadapi ialah peserta yang tidak melengkapi dokumen-dokumen peryaratan klaim. Disamping itu, pencairan saldo Jaminan Hari Tua lebih baik dilakukan setelah pensiun karena dengan adanya bunga pengembang saldo akan menguntungkan peserta. Disamping itu, persyaratan dan kelengkapan berkas pengajuan oleh peserta masih sering mengalami kesalahan atau kurang lengkap. Upaya yang dilakukan oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Labuhanbatu Utara yaitu dengan usaha preventif melalui sosialisasi kepada perusahaan atau pihak pemberi kerja sehingga dapat memberikan pengertian yang jelas kepada tenaga kerjanya yang ingin mencairkan dana Jaminan Hari Tua di BPJS Ketenagakerjaan. Selain itu, pemberian informasi melalui web resmi BPJS Ketenagakerjaan menjadi cara yang sangat efektif mengingat semakin berkembangnya teknologi dan informasi di era saat ini.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB