ANALISIS PENYALAHGUNAAN PEMAKAIAN LISTRIK KONSUMEN DI PT PLN (PERSERO) ULP PANCUR BATU

ANALISIS PENYALAHGUNAAN PEMAKAIAN LISTRIK KONSUMEN DI PT PLN (PERSERO) ULP PANCUR BATU, Penyalahgunaan Pemakaian listrik, Konsumen...

Author: YUDIMAN GULO
Date: 2025
Keywords: Penyalahgunaan Pemakaian listrik, Konsumen
Type: Skripsi
Category: penelitian

Di tengah peningkatan konsumsi listrik, muncul masalah serius berupa penyalahgunaan pemakaian listrik oleh konsumen, yang menjadi tantangan bagi keberlanjutan dan efisiensi layanan listrik. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: (1) Bagaimana dampak penyalahgunaan pemakaian listrik terhadap kinerja operasional PT PLN (Persero) ULP Pancur Batu? (2) Bagaimana dampak penyalahgunaan pemakaian listrik terhadap kinerja finansial PT PLN (Persero) ULP Pancur Batu?. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif analitis dengan metode kualitatif dan kuantitatif. Pendekatan ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis penyalahgunaan pemakaian listrik serta dampaknya terhadap kinerja operasional dan finansial PT PLN (Persero) ULP Pancur Batu. Hasil penelitian ini adalah: Penyalahgunaan pemakaian listrik terjadi pada berbagai tingkat konsumsi, dengan frekuensi yang lebih tinggi pada konsumen dengan konsumsi listrik 900 VA, 1300 VA dan 2200 VA. Bentuk penyalahgunaan yang umum ditemukan adalah manipulasi meteran dan penggunaan meteran ilegal. Penyalahgunaan lebih sering terjadi di sector Rumah Tangga, terutama pada konsumsi 2200 VA. Bentuk penyalahgunaan yang dominan adalah penggunaan meteran ilegal dan manipulasi yang lebih kompleks. Konsumen rumah tangga terlibat lebih signifikan dalam penyalahgunaan dibandingkan konsumen industri. Kerugian finansial yang ditimbulkan akibat penyalahgunaan lebih besar pada konsumen rumah tangga dibandingkan konsumen industri. Pada konsumen rumah tangga, kerugian diperkirakan mencapai 40?ri pendapatan yang seharusnya diperoleh, sedangkan pada konsumen industri, kerugian mencapai 15%. Dampak operasional lebih besar pada sektor rumah tangga, termasuk gangguan pada sistem distribusi dan biaya tambahan untuk pemeliharaan. Meskipun dampak operasional pada konsumen industri tidak sebesar pada rumah tangga, tetap memberikan pengaruh terhadap efisiensi operasional PLN. Strategi yang efektif untuk mengatasi hal tersebut yaitu : (1) Mengembangkan sistem pemantauan yang lebih efektif untuk mendeteksi dan mengidentifikasi indikasi penyalahgunaan dengan lebih cepat dan akurat. (2) Menyelenggarakan program edukasi untuk konsumen mengenai regulasi listrik. (3) Melakukan audit rutin terhadap konsumsi listrik, terutama untuk konsumen industri, untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan mencegah penyalahgunaan. (4) Memperbaiki prosedur pengaduan untuk memudahkan konsumen melaporkan indikasi penyalahgunaan dan memastikan tindak lanjut yang cepat. (5) Evaluasi secara berkala terhadap kebijakan dan prosedur yang ada untuk memastikan efektivitas dalam mencegah penyalahgunaan pemakaian listrik.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB