Analisis Kepuasan Wisatawan pada Daerah Kota Binjai menggunakan Algoritme C4.5 berbasis Mobile

Analisis Kepuasan Wisatawan pada Daerah Kota Binjai menggunakan Algoritme C4.5 berbasis Mobile, Algoritma C4.5; Analisis Kepuasan Wisatawan; Data Mining; Decision Tree; Wisata Binjai...

Author: YELANSYA
Date: 2024
Keywords: Algoritma C4.5; Analisis Kepuasan Wisatawan; Data Mining; Decision Tree; Wisata Binjai
Type: Jurnal
Category: penelitian

Penilaian merupakan salah satu cara atau metode untuk mendapatkan informasi dalam bentuk apapun yang dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan. Penilaian terhadap suatu objek wisata kerap kali menjadi suatu standar bagi wisatawan untuk menentukan destinasi wisata. Penilaian yang dilakukan oleh wisatawan menunjukkan tingkat kepuasan terhadap layanan yang diberikan oleh setiap objek wisata yang telah dikunjungi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis tingkat kepuasan wisatawan khususnya pada daerah kota binjai menggunakan algoritma C4.5. Algoritma C4.5 merupakan salah satu teknik dalam data mining untuk klasifikasi data dengan konsep pohon keputusan. Data yang digunakan untuk menganalisis tingkat kepuasan wisatawan merupakan data dikumpulkan dari responden menggunakan aplikasi yang dibangun pada platform android. Responden yang dikumpulkan sebanyak 30 orang merupakan wisatawan yang berkunjung pada objek wisata kota binjai. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa wisatawan puas terhadap indikator Kebersihan yang ditunjukkan dengan nilai gain tertinggi yaitu 0.283. Sedangkan indikator paling rendah diperoleh pada variabel parkiran dengan nilai gain 0.085. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, diharapkan dapat menjadi referensi untuk melakukan evaluasi terhadap pelayanan yang disediakan untuk meningkatkan kepuasan wisatawan

Files:
Tidak ada data !

Collections:
Digital Library UNPAB