Perancangan Sistem Reservasi Online Perawatan Wajah Berbasis Website dengan Metode User-Centered Design pada Klinik Kecantikan dr. Ceria

Perancangan Sistem Reservasi Online Perawatan Wajah Berbasis Website dengan Metode User-Centered Design pada Klinik Kecantikan dr. Ceria, Perancangan Sistem Reservasi...

Author: Adisti Amalia Siregar
Date: 2024
Keywords: Perancangan Sistem Reservasi
Type: Skripsi
Category: penelitian

Dalam era digital saat ini, kebutuhan atas sistem reservasi online semakin meningkat, khususnya dalam industri perawatan wajah yang sangat kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem reservasi online berbasis website untuk layanan perawatan wajah dengan menerapkan metode UserCentered Design (UCD). Metode ini dipilih untuk memastikan bahwa sistem yang dirancang dapat memenuhi kebutuhan dan ekspektasi pengguna dengan efektif. Penelitian dimulai dengan melakukan analisis kebutuhan pengguna melalui survei dan wawancara dengan pemilik dari layanan perawatan wajah. Hasil analisis digunakan untuk mendefinisikan fitur dan antarmuka sistem yang diinginkan. Prototype awal dari sistem dikembangkan dan diuji coba melalui sesi uji kegunaan yang melibatkan pengguna nyata untuk mendapatkan umpan balik. Proses iteratif ini menghasilkan perbaikan berkelanjutan pada desain sistem. Hasil akhir dari penelitian adalah sebuah website yang user-friendly dengan fiturfitur seperti jadwal perawatan, manajemen jadwal, notifikasi otomatis, dan integrasi pembayaran online. Sistem diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional layanan perawatan wajah dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Penelitian ini juga memberikan kontribusi dalam metodologi perancangan sistem berbasis web dengan pendekatan UCD dengan konteks industri perawatan wajah.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB