RANCANG BANGUN APLIKASI PORTAL HEALTH OF TOOTH CONTROL DENGAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB (STUDI KASUS CLINIC DENTAL PRACTICE MJ DENT)

RANCANG BANGUN APLIKASI PORTAL HEALTH OF TOOTH CONTROL DENGAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB (STUDI KASUS CLINIC DENTAL PRACTICE MJ DENT), CRM, bisnis, pasien, Health of Tooth Control...

Author: NURLIA AGUSTIN
Date: 2023
Keywords: CRM, bisnis, pasien, Health of Tooth Control
Type: Skripsi
Category: penelitian

Membangun loyalitas pelanggan menjadi lebih penting untuk bertahan dalam persaingan bisnis. Salah satu pendekatan untuk pengembangan ini adalah dengan menerapkan Customer Relationship Management (CRM). CRM merupakan sebuah strategi bisnis yang mengintegrasikan proses bisnis yang bersentuhan langsung dengan konsumen melalui teknologi pendukung. Dental Practice MJ Dent merupakan salah satu klinik gigi terpercaya di Kota Medan,yang mana masih memakai sistem yang manual dalam melakukan pengecekan tanggal kontrol pada masing-masing data pasien.Penulis merancang sebuah aplikasi Health of Tooth Control dengan metode CRM untuk memberikan pelayanan terbaik terhadap pendataan dan penjadwalan kontrol pasien, sehingga pasien senantiasa berlangganan dan mendapatkan kenyamanan fasilitas.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB