Perancangan Sistem Informasi Keluhan Customer Di PT.Anugrah Busana Indah Berbasis Website

Perancangan Sistem Informasi Keluhan Customer Di PT.Anugrah Busana Indah Berbasis Website, Sistem Pengaduan, Keluhan, PT. Anugrah Busana indah....

Author: FLORA KRISTINA TAMBUNAN
Date: 2024
Keywords: Sistem Pengaduan, Keluhan, PT. Anugrah Busana indah.
Type: Skripsi
Category: penelitian

Layanan terhadap pelanggan merupakan aspek penting dalam keberlangsungan suatu perusahaan. Untuk memberikan kepuasan terhadap pelanggan dibutuhkan loyalitas pada implementasi pelayanan agar tercipta kesan yang baik untuk PT. Anugrah Busana Indah.Tahap yang dilakukan yaitu analisis kebutuhan sistem, desain, dan uji sistem. Sistem yang dihasilkan dapat memudahkan pelanggan dalam menyampaikan keluhannya terhadap kendala yang terjadi dan membantu perusahaan dalam menanggapi keluhan secara sistematis. Masyarakat juga dapat melaporkan keluhan atau hal lain yang berkaitan sehingga dapat diperiksa dan ditindaklanjuti oleh bagian teknis di PT. Anugrah Busana Indah dengan adanya sistem informasi ini, masalah-masalah yang berhubungan dengan Keluhan pelanggan terhadap Costumer dapat diselesaikan dengan baik.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB