PERANCANGAN APLIKASI LAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KEPALA DESA PEMATANG PANJANG

PERANCANGAN APLIKASI LAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KEPALA DESA PEMATANG PANJANG, Pelayanan Publik...

Author: LENISA
Date: 2023
Keywords: Pelayanan Publik
Type: Skripsi
Category: penelitian

Kantor kepala desa Pematang Panjang berlokasi di Jl. Besar Mhd. Yusuf Thahir No. 10. Salah satu fungsi dari kantor kepala desa Pematang Panjang adalah memberikan pelayanan bagi masyarakat untuk mengurus kelengkapan administratif misalnya, pelayanan pengajuan pelatihan desa, pelayanan pengajuan surat izin usaha, pengajuan surat domisili serta pelayanan pengajuan surat kematian. Sistem pelayanan yang berlangsung masih bersifat manual dimana masyarakat diharuskan datang ke kantor kepala desa guna menyerahkan kelengkapan syarat pengajuan surat yang dibutuhkan. Dikarenakan adanya pandemi covid – 19 maka sistem pelayanan ini tidak dapat dilakukan karna dinilai kurang aman dari segi kesehatan karna memungkinkan terjadinya kerumunan antrian warga seperti pada kasus pengajuan surat usaha guna mendapatkan bantuan BLT dari Pemerintah. Penulis merancang dan membangun aplikaisi untuk memberikan pelayanan publik bagi masyarakat yang ingin mengajukan berkas administratif guna menjadi solusi dari permasalahan yang ada. Dimana hasil dari penelitian ini berupa aplikasi pelayanan publik untuk kantor kepala desa Pematang Panjang yang jika diterapkan akan mempermudah sistem pelayanan publik yang bersifat administratif karna penginputan data dilakukan secara online (tidak bertatap muka).

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB