Analisis Pengaruh Kualitas Website, Sosial Media dan eWoM Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Universitas Potensi Utama Medan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening

Analisis Pengaruh Kualitas Website, Sosial Media dan eWoM Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Universitas Potensi Utama Medan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening, Kualitas Website, Social Media, eWoM, Kepuasan Mahasiswa, Keputusan Memilih Masuk Perguruan Tinggi...

Author: AISYAH AZHAR ADAM
Date: 2023
Keywords: Kualitas Website, Social Media, eWoM, Kepuasan Mahasiswa, Keputusan Memilih Masuk Perguruan Tinggi
Type: Thesis
Category: penelitian

Penelitian ini bertujuan meneliti analisis pengaruh kualitas website, sosial media, dan eWOM terhadap keputusan mahasiswa memilih Universitas Potensi Utama dengan kepuasan sebagai Variabel Intervening. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh mahasiswa yang terdaftar di Universitas Potensi Utama Tahun Akademik 2020 sebanyak 1038. Banyak sampel penelitian ini ditetapkan sebanyak 104 orang, dengan merujuk pendapat hair,et al antara 100-200 sample. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan studi kepustakaan. Selanjutnya dilakukan analisa data dengan menggunakan Structural Equation Modelling – Parsial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung kualitas website, social media dan eWoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa dan keputusan mahasiswa memilih perguruan tinggi. Hasil lainnya secara tidak langsung menunjukkan bahwa kualitas website dan sosial media berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih perguruan tinggi melalui kepuasan mahasiswa. Sedangkan eWoM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih perguruan tinggi melaui kepuasan mahasiswa.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB