ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BUS SAMSAT KELILING & EFEKTIVITAS PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA UPT SAMSAT PANGKALAN BRANDAN

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BUS SAMSAT KELILING & EFEKTIVITAS PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA UPT SAMSAT PANGKALAN BRANDAN, efektivitas pemungutan pajak kendaraan bermotor, kualitas pelayanan bus samsat keliling...

Author: IKA SRI HARTATI SINAGA
Date: 2022
Keywords: efektivitas pemungutan pajak kendaraan bermotor, kualitas pelayanan bus samsat keliling
Type: Tugas Akhir (D3)
Category: penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan bus samsat keliling pada (upt) samsat pangkalan brandan. metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Temuan menunjukkan bahwa kualitas layanan bus Samsat keliling menggunakan empat indikator kecepatan, akurasi, keramahan baik, tetapi tingkat kenyamanannya masih di bawah standar karena ketersediaan fasilitas yang terbatas. hasil penelitian kuantitatif menunjukkan bahwa efektivitas upt samsat pangkalan brandan sudah efektif meskipun adanya fluktuasi dari tahun 2018-2020.

Files:
LEMBAR JUDUL 1
DAFTAR PUSTAKA
ABSTRAK

Collections:
Digital Library UNPAB