pengaruh kualitas produk, variasi produk dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas konsumen pada usaha sepatu bunut kisaran

pengaruh kualitas produk, variasi produk dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas konsumen pada usaha sepatu bunut kisaran, pengaruh kualitas produk, variasi produk dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas konsumen pada...

Author: Zuwis vatania ruli
Date: 2015
Keywords: pengaruh kualitas produk, variasi produk dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas konsumen pada
Type: Skripsi
Category: penelitian

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk,Variasi Produk dan Kepercayaan Pelanggan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen pada usaha sepatu Bunut Kisaran. Untuk mengetahui Kualitas Produk, Variasi Produk dan Kepercayaan Pelanggan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen pada usaha sepatu Bunut Kisaran. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas), regresi linier berganda dan uji kesesuaian (test goodness of fit). Berdasarkan hasil pembahasan diketahui bahwa Kualitas Produk, Variasi Produk dan Kepercayaan Pelanggan berpengaruh secara serempak (simultant) terhadap Loyalitas Konsumen pada usaha sepatu Bunut Kisaran. Sedangkan secara parsial Kualitas Produk, Variasi Produk dan Kepercayaan Pelanggan berpengaruh terhadap Loyalitas Konsumen pada usaha sepatu Bunut Kisaran.

Files:
Tidak ada data !

Collections:
Digital Library UNPAB